Za kaj in kako pustiti pregled izdelka na Aliexpressu

Aliexpress je trenutno največja kitajska trgovska platforma, število prodajalcev, na katerih se izračuna v več deset tisoč, in število blagovnih pozicij je milijonov. Na tisoče novih dobrin se pojavlja vsak dan o kakovosti, o čemer ni nič znanega, ocene uporabnikov pa so morda edino merilo za njihovo povpraševanje. Poleg tega lahko na podlagi pregledov prodajalca presojamo kot celoto - če je veliko negativnih odzivov, je malo verjetno, da bi bilo vredno kontaktirati takšnega preprodajalca, tudi če ima najbolj privlačne cene za določen in potreben izdelek, ki ga potrebujete.

Zakaj potrebujete ocene o Aliexpressu

V nasprotju z navedbo odgovora o prejemu paketa in pregledu izdelka - možnost ni obvezna. Strogo gledano, večina kupcev preprosto poroča o prejemu odhoda, zapiranje nakupa, ne da bi napisali komentarje.

Toda najbolj odgovorni ljudje razumejo, da je njihovo mnenje o kupcu in določenem naslovu pomembno za sprejemanje odločitev drugih kupcev. Dejstvo je, da se kakršni koli spletni nakupi opravijo na daljavo - priložnost, da blago držijo v rokah, ga začutijo, poskusite ali poskusite načeloma. In ker gre dovolj dolgo, so vrnitev ali izmenjava meseci, preživeli zaman.

V resnici so ocene dragocene ali koristne stvari za tiste, ki so bili všeč izdelek, ki ste ga že pridobili in uspeli poskrbeti za njegovo kakovost in zanesljivost. Ne pozabite, da ste sami verjetno uporabljali ali boste uporabili odzive drugih med novimi nakupi. Na koncu imajo prodajalci s temeljito "namočeno" karmo malo možnosti, da ostanejo na Aliexpressu in vodijo uspešno trgovino s slabim blagom.

Kako in kje napisati pregled izdelka na Aliexpress

Vsa vaša naročila, potrjena in čakajo na potrditev, so na strani "moj profil". V zgornjem meniju so štirje zavihki, v katerih si lahko ogledate svoja naročila, odvisno od njihovega statusa:

• ni plačano;
• Čakanje na pošiljanje;
• poslano;
• Čakanje na premislek.

Delo s pregledi je možno le za zadnja dva stanja.

Če kliknete zavihek »Naročite«, seznam vseh naročil na cesti ali že prejetih, vendar v zvezi s tem, da na spletnem mestu še niste navedli, bo odprto. V zadnjem primeru samo kliknite to naročilo in kliknite gumb "Potrdi prejem" ".

Če je naročilo sestavljeno iz več blagovnih mest, označite prejete piščanca in kliknite gumb "Potrdi".

Takoj za tem se vam bo Aliexpress zahvalila za nakup in ponudila, da zapustite recenzijo. Tega ne smete storiti tako, da izberete možnost "Vrni se na profil". Vendar je bolje, da iz zgornjih razlogov dodate svoje mnenje o izdelku. Vendar obstaja še ena - ne boste prejeli nadležnih predlogov, da si spletna trgovina želi videti vaše mnenje.

Razmislite o navodilih za korak -s korakom, kako pustiti pregled na Aliexpressu.

Če ste izbrali izdelek "Pustite pregled", lahko vsak izdelek ocenite v skladu s tremi značilnostmi in ga postavite na vsako točko iz enote na pet v obliki zvezd.

Te značilnosti potrošnikov:

• Ali je bil opis blaga natančen;
• koliko vam je bila všeč komunikacija s prodajalcem;
• Ste zadovoljni s hitrostjo pošiljanja.

Vsaka od značilnosti je lahko opremljena s kvantitativno oceno in lastnim komentarjem, ki opisuje razlog za določitev visoke ali nezadovoljive ocene. Poleg komentarjev lahko dodate fotografije kupljenega blaga (do 5 slik).

Komentarji niso potrebni, za razliko od zvezd. Če pa imate resne trditve, bi se potencialni kupci spraševali, zakaj vam nakup ni bil všeč.

Pregled lahko pustite o pogojih anonimnosti tako, da vklopite ustrezno možnost. Če se izdelek izvaja in se bo vaš komentar ocenil kot dragocen, ga je mogoče prikazati v skupnem traku, da ne omenjam vira naročnikov.

Ko ste napolnili vse, kar se vam je zdelo potrebno, lahko pritisnete gumb "Objavi".

Dodajte pregled o Aliexpress. Če želite to narediti, morate klikniti blago, ki ga želite odložiti oceno, in nato iti na zavihek "Pregled". Po 30-dnevnem obdobju bo ta zavihek nedostopen.

Če odložite majhno število zvezd in negativen komentar, vas lahko prodajalec kontaktira in prosi, da razložite razlog za to nizko oceno. Če reagirate, je morda to, da vam bo prodajalec ponudil odškodnino v takšni ali drugačni obliki (vračilo, izgon blaga s simboličnimi stroški ali brezplačnim darilom na splošno). Zato ne bodite leni, da bi preučevali osebna sporočila, morda vam bo všeč ponudba v zameno za spreminjanje tonalnosti komentarja na vaši strani.

V nekaterih primerih vam lahko na pobudo prodajalca ali Aliexpressa ponudimo nekaj bonusov za pregledovanje - in to je še en razlog, da uvedete pravilo za oceno vseh opravljenih nakupov tukaj. Kasneje lahko te bonuse uporabimo na naslednjem nakupovanju.

Nianse pisanja ocen o Aliexpressu

V zadnjem času se je na spletnem mestu pojavila zelo uporabna "funkcija" - vsi komentarji so prevedeni v vaš materni jezik za vaše udobje, če nastavite ustrezen kljuki. Storitev za to uporablja spletne prevajalce, zato kakovosti prevoda ne smete obravnavati preveč kritično - tudi če posamezni stavki niso videti, da nimajo smisla, razumeti, pozitivnih povratnih informacij ali negativnih, je povsem mogoče.

Fotografije, ki jih pustijo uporabniki.

Ali je mogoče pustiti pregled, če blago ne prejme

Odgovor bo negativen. Vse, kar lahko storite, je, da se obrnete na prodajalca, če razjasnite vzrok zamude, odpiranje spora.

Pregled med odprtjem spora

Dokler spor ne sprejme določene odločitve, ne morete komentirati odredbe - niti pozitivnega niti negativnega. V primeru, da neobremenite odredbo in vračilo denarja, je tudi nemogoče zapustiti pregled - verjame se, da če ne držite blaga v rokah, potem nimate pravice presojati.

Če je blago prejeto, vendar poraženo ali ne ustreza opisu, so pregledi sprejemljivi, ne glede na to, kateri spor je bil odločen v smeri. Če v prid prodajalcu - še vedno lahko pustite negativni komentar glede določene trgovine.

Zakaj pregleda morda ne bo prikazan

Storitev je organizirana tako, da se vaš pregled samodejno prikaže na spletnem mestu le 30 dni po objavi. Če se je prodajalec odzval nanj in dal odgovor, se bo pojavil takoj po komentarju.

Takšnega sistema težko imenujemo optimalen, saj so pregledi podani z veliko zamudo, vendar to stori tako, da ima prodajalec čas in možnost reševanja težave z določenim kupcem.

Kako spremeniti pregled o Aliexpressu

Lahko prilagodite ali dopolnite kateri koli pregled na Aliexpressu - to je dano veliko časa, 150 dni od trenutka, ko je komentar objavljen. To se stori tako, da lahko kakovost blaga ocenimo nekaj časa po začetku njegove uporabe, 5 mesecev pa je za to sprejemljivo obdobje.

Če želite spremeniti predhodno pritrjeno recenzijo v Aliexpress, morate iti v svoja naročila, na seznamu izbrati seznam »Vse«, kliknite in izbrati izdelek, ki je ostal za komentar. Če ga želite prilagoditi, kliknite gumb "Dodaj pregled".

Če želite popraviti oceno, se obrnite na storitev podpore z razlago, da je število zvezd odložilo število zvezd. Vendar se lahko prodajalec zaprosi tudi za upravo Aliexpress in kot dokaz o krivici ocenjevanja korespondence s kupcem, ki navaja, da niste proti spreminjanju ocene.

Ali je mogoče izbrisati pregled

Niti prodajalec niti kupec nimata takšne priložnosti.

Lahko pa se pritožite nad podporo Aliexpress, potem je vaša zahteva lahko zadovoljna, vendar le, če pride do kršitve pravil spletnega mesta. Na primer, če prodajalec v osebni korespondenci priznava žalitve. Podrobno je treba podrobno opisati konfliktno situacijo, ki zagotavlja povezavo do dopisovanja in njegovih posnetkov zaslona. Če uprava meni, da so vaši argumenti prepričljivi, se lahko pregled izbriše.

Kako si ogledati vse svoje ocene in ocene na Aliexpressu

Takšna priložnost je na voljo samo na spletnem mestu in v različici, namenjeni računalniku.

V mobilni aplikaciji funkcija "Upravljanje ocen" ni na voljo, zato si morate svoje komentarje ogledati ločeno. Iskanje pregleda je tudi neprijetno, saj se boste morali za to pomakniti po celotnem seznamu, to je, da ročno poiščete pravi pregled.

Toda na spletnem mestu je iskanje želenega komentarja enostavno - če veste, kaj iskati.

Če želite to narediti, kliknite zavihek "My Aliexpress", nato pa kliknite gumb "Upravljanje upravljanja dostave", ki se nahaja na dnu strani.

Naslednje možnosti bodo na voljo:

• ocene, ki jih pričakujemo od vas;
• Vaše ocene/komentarje;
• Ocene drugih o vas kot kupcu.

Ko ste izbrali prvo točko, boste prejeli seznam vseh blaga, ki se ga niste trudili oceniti. Spomnimo se, da imajo vsi omejitveni zastara.

Zavihek »Pregledi o vas« pogosto ni prazen, tudi če niste stopili v stik s prodajalcem in niste pustili pregleda besedila, pri čemer se omejite samo na oceno. Dejstvo je, da imajo številne trgovine Bot, ki pošlje pregled s sporočilom "Hvala" takoj, ko ste izvedli kakršno koli dejanje za določeno delovno mesto. Resnični komentarji se zdijo izjemno redko in jih lahko vidite samo vi, ne pa tudi drugih obiskovalcev trgovine.

Če pa je vaša ocena ostro negativna (1-2 zvezdice), bo prodajalec poskušal ugotoviti, s čim je to povezano, in čeprav se korespondenca običajno izvaja z osebnimi sporočili, se zgodi, da je besedilo v pregledih podvojeno.

Kar zadeva vaše ocene, jih ni težko najti na spletni strani Aliexpress - po potrebi bodo odprli celoten seznam, iskanje lahko uporabite na strani s pomočjo samega brskalnika.

In končno se spomnimo, da se pri iskanju kakovostnih izdelkov ne smete omejiti na ocene na Aliexpressu - lahko poiščete, kaj pišejo o izbranem naslovu v omrežju. Na primer, v družbenih omrežjih, na YouTubu, v storitvah, kot je "Ozzovik".