Kako pravilno opravljati nakupe v trgovini Amazon

Kako pravilno opravljati nakupe v trgovini Amazon

Milijoni uporabnikov interneta so ocenili prednosti spletnih nakupov. Oblikovane so odrske ocene, ki jim uporabniki zaupajo in tam aktivno porabijo svoj denar, kupujejo določeno blago.

Amazon je resničen. Kljub temu, da je trgovina namenjena predvsem ZDA in evropskim državam, ruski kupci aktivno uporabljajo tudi svoje storitve.

Določen problem Amazona je, da veliko blaga ni neposredno dostavljeno Ruski federaciji. Uporabiti morate storitve posrednikov, pa tudi dodatno.

Obstajajo pa tudi blago, ki ga je mogoče pridobiti neposredno prek najbolj priljubljene trgovalne platforme. Zaradi tega so nakupi čim bolj donosni in priročni.

Značilnosti naročil Rusiji

Veliko novih uporabnikov zanima, kako lahko naročite Amazon v Rusiji. Na splošno spletno mesto deluje na načelu mnogih drugih spletnih trgovin.

Na Amazonu lahko najdete ameriško blago, pa tudi v Ruski federaciji bo veliko dražje, če kupite tukaj.

Žal, za naročanje novega pametnega telefona ali nakup svežega tabličnega računalnika s konzolo igre ne bo deloval. Približno 30% prodajalcev dostavi Ruski federaciji. Obenem je za pošiljanje v Rusijo odprto omejeno število kategorij blaga.

Obstajata dve možnosti. Kupite v Ruski federaciji ali uporabite storitve posrednikov in s tem preplačajte. Toda tudi če se obrnete na posrednike, v mnogih razmerah uspe prihraniti dober denar.

Poleg tega so številni kupci zainteresirani za tiste izdelke, ki jih Amazon brez težav in omejitev ponuja. Če želite to narediti, morate preučiti asortiman, pogledati skozi kataloge in preučiti tudi opise blaga. V pogojih dostave je običajno predpisana možnost ali nezmožnost dostave Ruski federaciji.

Načelo delovanja

Pomembno je razumeti, kako deluje trgovina Amazon in kaj je v njej posebno.

Amazon je trenutno ena največjih trgovskih platform na svetu. Podjetje je bilo ustanovljeno v ZDA. Toda zdaj so se pojavile podružnice, delitve podjetja, ki delujejo v drugih državah. Na primer, njen Amazon je v Veliki Britaniji, Nemčiji itd. Mimogrede, to omogoča nakupe, kjer je lažje dostaviti Ruski federaciji.

Toda veje niso le odseki glavnega mesta. To so ločene trgovine, ki imajo nekoliko drugačen vmesnik, lastno valuto, svoj seznam prodajalcev. Realizirano blago se razlikuje.

Amazon sodeluje s ciljem za veleprodajno in maloprodajno trgovino.

Podjetje je pridobilo veliko pooblastilo in priznanje uporabnikov. V veliki meri zaradi zanesljivosti in varnosti. Podjetje sama deluje tukaj kot prodajalec. Obstajajo pa druga, tretja stranka, ki so prejela dovoljenje za prodajo blaga.

Na splošno je pridobitev odobritve od Amazona težko. Morate iti skozi posebno trdo izbiro. To omogoča zmanjšanje števila prevarantov in strankam omogoča tudi računanje na povračila in nadomestilo v primeru spornih situacij. Vadba kaže, da Amazon v večini primerov prevzame stran prodajalca.

Še ena pomembna niansa glede tega, kaj je Amazon in kako ga pravilno uporabljati. Če je ista Aliexpress ali Alibaba virtualna spletna stran trgovanja, potem Amazon deluje tudi kot proizvajalec. Katalogi imajo številne naprave in opremo lastne proizvodnje. Cena je izjemno privlačna, kakovosti pa ni slabša od izdelkov uglednih blagovnih znamk.

In načelo delovanja je preprosto. Stranka je zabeležena, izpolni potrebne podatke, izbere blago, opravi nakup, plača zanj in počaka na potrdilo.

Postopek registracije

Zdaj pa na vprašanje, kako kupiti blago na Amazonu in kaj morate storiti za to.

Vse se začne z registracijo na glavni strani spletnega mesta. Ker je uporabnik nov, mora ustvariti svoj račun Amazon. Če želite to narediti, je na voljo ustrezen gumb "Ustvari vaš račun Amazon".

S pritiskom na potrebno povezavo je obrazec za izpolnjevanje. V njem mora biti navedeno:

  • lastno ime;
  • Email naslov;
  • geslo;
  • ponovno potrdite geslo.

Tu je vse izjemno preprosto. Težave s tem, kako se registrirati na Amazonu. Toda poleg tega je kupec dolžan skrbno pripisati izpolnjevanju profila.

Ko ustvarite svoj račun, se morate prijaviti na spletno mesto in iti na svoj profil, da izpolnite podatke.

Pomembnost postopka je posledica dejstva, da je večina prodajalcev, pa tudi blaga, ki so ga prodali, namenjeni ameriškemu trgu in evropskih državah. Z Rusijo je bolj zapleteno.

Tako da je ta ali oni izdelek mogoče dostaviti Ruski federaciji, mora uporabljati storitve posrednikov. Podjetje, ki se ukvarja s takšnimi vrstami dostave, bi vam moralo zagotoviti naslov svojega skladišča, kamor bo Amazon poslal blago. Od tam bo parcela preusmerjena na vaš osebni naslov. Zato morate v profilu registrirati naslov posrednika in končni naslov.

Na vašem osebnem računu boste morali navesti telefonsko številko, naslove dostave in prebivališče, vključno s poštnim indeksom.

Pomembno je tudi izbrati pravi plačilni sistem. Najlažji način je uporaba PayPal. Je v službi s skoraj vsemi prodajalci. To pomeni, da registracija v tem plačilnem sistemu še dodatno pred nami.

Po izpolnjevanju profila še enkrat natančno preverite pravilno vnesene podatke. Vsaka napaka lahko privede do dejstva, da blago ni poslano ali ko bo dostava nekje izgubljena. Kot rezultat, brez naročila, brez denarja.

Izbira blaga

Z registracijo in izpolnjevanjem profila lahko začnete kupiti na Amazonu.

Če ima uporabnik izkušnje s spletnim nakupovanjem, potem tukaj ne bo prišlo do težav. Obstaja spletno mesto, na katerem so predstavljeni tematski odseki in katalogi. Uporabite iskalno linijo ali se lotite vgrajenih filtrov.

Samo nekateri jasno vedo, kaj želijo kupiti. Drugi so v iskanju in med razmišljanjem o primernem blaga.

Na splošno naročanje nečesa ni tako težko, saj ima Amazon priročen vmesnik. Ker pa Rusija ni zelo usmerjena, boste morali porabiti čas, da bi našli primernega prodajalca. Vedno obstaja priložnost za uporabo storitev virtualnega asistenta.

Iskanje primernega sklopa, odprte informacije o tem. Oglejte si, ali je zagotovljena storitev dostave na ozemlju Ruske federacije. Če ne, potem poiščite drugega prodajalca ali poskusite kupiti prek posrednikov.

To je glavni problem Amazon. Trgovina ni v najboljšem primeru do Rusije. Toda to na tisoče ljudi ne preprečuje, da bi vsak dan dobivali donosne nakupe. Navsezadnje se tukaj brez težav dostavi več blaga.

Kako oblikovati naročilo

Sam postopek lahko razdelimo na več stopenj.

  • Izbira blaga. Tukaj je priporočljivo brati ocene, poglejte ocene prodajalca. Višja je stopnja zaupanja vanj, varnejši bo posel.
  • Zdaj morate v košarico klikniti gumb ADD -N in odpreti seznam naročil.
  • Prepričajte se, da so izbrani potrebni položaji, pa tudi v zahtevani zneski. Po potrebi prilagodite.
  • Odprite seznam z morebitnimi možnostmi dostave. Izberite tistega, ki vam ustreza.

Če veste, kako narediti naročilo za Amazon, ga morate še vedno poskusiti dostaviti Rusiji. In to je glavna težava.

Potrdite in plačajte za blago

Ko vam je uspelo izpolniti naslov in oblikovati naročilo za Amazon, je čas, da ga plačate in pošljete Rusiji.

Naslednji koraki so pomembni, če ima prodajalec možnost dostave na ozemlje Ruske federacije.

Po oblikovanju naročila morate izbrati način plačila in navesti podatke o plačilu. Če je oseba na profil privezala bančno kartico, potem še vedno kliknete "Oddajte naročilo". Toda izkušeni uporabniki svetujejo, da tega ne storijo med registracijo, sicer bo težko odvezati plastično kartico.

Po plačilu bo prišla potrditev in začela se bo sklop vašega naročila, ki ji sledi pošiljanje.

Dostava je lahko plačana in brezplačna. Slednje je finančno donosno, vendar se lahko zaseda od več tednov do več mesecev. Poleg tega so pogoji dostave še vedno odvisni od določenega prodajalca.

Če dostava ruske federacije ni zagotovljena

Da, vsega blaga ni mogoče naročiti za ozemlje Ruske federacije prek Amazona. In v takšnih situacijah je vse upanje samo za podjetja posrednikov.

To so ljudje in celotna podjetja, ki bodo pomagala oblikovati naročilo za razmeroma majhno pristojbino in jo iz ZDA poslali v Rusijo.

Zdaj so storitve posrednikov zelo povprašene. Tudi ko je nakup plačan, se še vedno izkažejo za izjemno donosno.

Pri vsakem posredniku se pogoji obravnavajo posamično. Običajno je potrebno uskladiti določeno blago in poskrbeti, da jih bo podjetje lahko kupilo za vas, nato pa jih poslalo. V mnogih situacijah uporabnik preprosto označi dodaten naslov posredniškega skladišča, ko izpolnjuje profil (Adds 1), pa tudi njegov končni naslov (Adds 2). Sprva Amazon pošlje na prvi naslov, po katerem posrednik že sam postavi paket na končnega prejemnika.

Odpovedi

Vprašanje, kako preklicati naročilo na Amazonu, je videti precej logično. Konec koncev včasih stranka napačno pritisne ali v zadnjem trenutku spremeni odločitev.

To je pravna pravica vsakega uporabnika. Če želite vrniti blago s spletnega mesta Amazon in vrniti svoj denar, boste morali iti skozi ustrezen postopek.

Najlažji način, ko je prodajalec Amazon. Toda v vseh primerih morate skozi naslednji postopek:

  • Preverite možnost odpovedi za določen izdelek. Ko je naročilo podano, ustrezna potrditev prispe na e -poštni naslov. Medtem ko blago še ni bilo poslano, kar traja 1-2 delovnih dni, obstaja priložnost za preklic. Preverite to dejstvo samo. Morate iti prek dovoljenja, iti na zavihek z naročili in preveriti, ali je gumb »Prekliči« na voljo. Če vam je uspelo poslati naročilo, potem ne bo gumbov. Potem odpoved ni na voljo. Vendar obstaja priložnost, da vrnete blago.
  • Če je gumb za preklic aktiven, morate klikniti nanj. Potem se bo prikazal meni z izbiro razloga, zaradi česar želite preklicati svoje nakupe. Če je naročilo sestavljeno iz več enot in morate preklicati 1-2, potem jih je treba opozoriti. Na voljo je veliko ponudb. Toda tukaj ni v bistvu pomembno, kaj izberete.
  • Ko se blago pošlje in ukinitve naročila ni navedeno, bo na zaslonu prikazano ustrezno obvestilo. V tem primeru ima uporabnik možnost poslati zahtevo za odpoved.
  • Ostaja le, da pritisnete potrditveno tipko. Dodatne manipulacije niso potrebne. Zahteva za odpoved je bila poslana na spletno mesto. In če je tehnično mogoče, potem je blago izključeno s seznama dostave.

Drugo vprašanje je, kako umakniti denar s spletnega mesta Amazon, če je bil izdelek preklican ali vrnjen. Veliko je odvisno od tega, kdo je deloval kot prodajalec.

Različne situacije imajo svoja priporočila, kako umakniti denar za blago iz Amazona.

  • Prodajalec - Amazon. V tej situaciji sredstva na kartici niso takoj blokirana. To se zgodi po potrditvi razpoložljivosti potrebnih naslovov v skladišču. Če so pripravljeni na pošiljanje in tudi potrjeni stavek, potem se denar odpije. To lahko odide od več ur do 1-2 dni. Denar je zelo enostavno vrniti v ta interval. Navsezadnje ne bo nič odpisanega s kartice.
  • Prodajalec - tretja oseba. Minus je, da bodo sredstva na kartici skoraj takoj blokirana. S pritiskom na odpoved običajno zapišejo, da vrstni red v procesu izgona, zato ne morejo zagotoviti odpovedi. Žal, tukaj se odpoved izvaja po presoji prodajalca. Tudi če ima stranka čas, da izpolni obrazec za odpoved v 10-15 minutah, lahko izvajalec še vedno pošlje naročilo in zapiše zaklenjen znesek.
  • Sredstva so blokirana. Tu morate počakati na obdelavo vloge za odpoved. Če se izkaže za uspeh, bo prišlo do ustreznega e -poštnega sporočila. Vrnitev sredstev bo morala počakati. Amazon sam obdeluje aplikacije 2-5 dni. Plus sama banka, ki je izdala kartico, lahko ključavnico namesti 1-2 tedne. Če želite pospešiti postopek, se lahko poskusite obrniti na bančno podporo in jim zagotovite dokumente. Toda to še vedno ne zagotavlja hitrega odklepanja denarja.

Bolje je biti vnaprej stoodstotno prepričan, da potrebujete nakup in izpolnjuje vse zahteve. Potem se ne bo treba soočiti s težavo pri preklicu vloge ali vrnitve sredstev.

Kako izbrisati račun

Iz takšnih ali drugačnih razlogov morajo nekateri uporabniki izbrisati račun, ustvarjen prej na spletnem mestu Amazon. Za druge je pomembno, da vedo, kako preklicati Prime naročnino, ki jo Amazon tako aktivno nalaga.

Za začetek z naročnino. Običajno ga dajejo novim uporabnikom v poskusni različici za obdobje 1 mesec. Toda potem, če je na račun priložena bančna kartica, bo naslednji mesec 99 dolarjev samodejno odpisano.

Zato je logična rešitev ukinitev te naročnine. Če želite to narediti, pojdite na svoj račun in v razdelku "Nastavitve računa" izberite "Upravljanje naročnine".

Tu bodo postavili vprašanje, kaj želite storiti z Prime Narokovnico. Dovolj je, da kliknete na končno članstvo in bo preklicano.

Priporočljivo je tudi, da ugotovite, kako pravilno odvezati svojo Amazonsko kartico v postopku odstranitve.

V tej situaciji potrebujete:

  • Pojdite v nastavitve profila;
  • nato v "Vaš profil";
  • Zdaj v kategoriji "plačilnih načinov";
  • Od tam kliknite "Upravljanje možnosti plačila";
  • Na zaslonu bodo prikazane kartice, ki so bile prej priložene;
  • izberite potrebno;
  • Kliknite gumb "Izbriši".

Zdaj o tem, kako v celoti izbrisati račun in ni več uporabnik spletnega mesta Amazon.

Če želite to narediti, morate v svojem profilu poskrbeti, da ni aktivnih naročil. Če je potrebno, prekličite vse in počakajte na potrditev.

Potem se težava reši s samim računom:

  • Pomaknite stran spletnega mesta na samem dnu in kliknite na gumb potrdila;
  • V levem stolpcu kliknite "Potrebujete več pomoči"
  • Nato kliknite kontaktirajte nas;
  • Odprta se bo naslednja stran, kjer bo predlagana pogovor s Chatbotom;
  • Od leta 2019 se skoraj vse zahteve v razdelku za pomoč odločajo prek chatbota in z njim se morate pogovoriti;
  • Obvestite bota, da želite zapreti račun;
  • V odgovoru bo več možnosti, med katerimi morate izbrati "prijavo in varnost";
  • Chatbot bo vprašal, ali se želite pogovoriti s predstavnikom, saj tega vprašanja ne more rešiti;
  • Ponovite predstavnika svoje želje po odstranitvi računa;
  • Počakajte na pojav e -pošte s potrditvijo odstranitve.

Običajno traja 12-48 ur. Nekaj ​​obvestila pride skoraj takoj.

Delo z Amazonom je precej donosno in priročno. Da, vse blago ni na voljo za pošiljanje Rusiji, vendar udeležba posrednikov rešuje to težavo.

Kako se počutite glede Amazona? Kako zelo vam je všeč? Kakšne prednosti in slabosti je treba poudariti? Kaj jim je uspelo kupiti tukaj?

Čakamo na vaše odgovore.

Naročite se, pustite komentar in postavite vprašanje!