• Domača stran
  • Windows
  • Napaka napake v indeksu APC v sistemu Windows 11 in Windows 10 - Kako ga popraviti?
Windows

Napaka napake v indeksu APC v sistemu Windows 11 in Windows 10 - Kako ga popraviti?

Napaka napake v indeksu APC v sistemu Windows 11 in Windows 10 - Kako ga popraviti?

Modri ​​zaslon APC_INDEX_MISMATCH, ki pogosto označuje datoteko Win32Kfull.SYS je ena od pogostih napak, ki so običajno povezane z delom voznikov ali opreme. Na uradni spletni strani Microsofta obstaja stran, namenjena tej napaki in namenjena razvijalcem voznikov, vendar verjetno ne bo pomagal običajnemu uporabniku pri reševanju problema.

V tem navodilu podrobno o možnih razlogih in načinih za odpravo napake APC_INDEX_MISMATCH v sistemu Windows 11 ali Windows 10, pa tudi dodatne informacije, ki so lahko koristne.

Napaka APC_INDEX_MISMATCH pri tiskanju

Če se soočate z napako APC_INDEX_MISMATCH, je morda to napaka, ki jo je Microsoft popravil v posebej objavljenih posodobitvah. V tem primeru bo dovolj, da namestite ustrezne posodobitve:

  • Windows 10 različice 2004, 20H2 in 21H1 - KB5001567
  • Windows 10 1909 in Server 2019 - KB5001566
  • Windows 10 1809 - KB5001568
  • Windows 10 1803 - KB5001565

Te posodobitve lahko najdete in prenesete ročno s https: // www.Katalog.Nadgradnja.Microsoft.Com/dom.ASPX, but better - completely install all available Windows updates for your version of the system through the update center. To ne reši nujno, vendar lahko deluje.

Če zgornja odločitev ni pomagala, lahko poskusite znova namestiti gonilnike tiskalnika, ko ste predhodno odstranili tiskalnik iz sistema skupaj s sočasnim proizvajalcem tiskalnika. Za USB tiskalnike, povezane z USB 3.0, preverite, ali je težava shranjena, ko se povežete na USB 2.0. Morda je vredno poskusiti tudi namestiti še en združljiv gonilnik tiskalnika, če trenutni deluje napačno.

Vozniki naprav in

Kot je navedeno zgoraj, je najpogosteje razlog v gonilnikih naprav in med najverjetnejšimi kandidati: gonilniki zvočnih kartic (pa tudi njena programska oprema pri samodejnem nalaganju), video kartica, DisplayLink. Priporočam naslednji postopek, potem ko lahko vsak znova zaženete računalnik in preverite, ali se spet pojavi modri zaslon neusklajenosti indeksa APC:

  1. Odprite upravitelja opravil (desno -klik na gumb "Start" - "upravitelj opravil") in na podrobnem obrazcu pojdite na zavihek "Samodejna obremenitev". Če obstaja Realtek HD Audio Manager in/ali Realtek HD Audio Universal Service na zavihku Avtomobil.
  2. Preverite, ali so na voljo zvočni pogoni Realtek (pod pogojem, da imate ta zvok). Pojdite k upravitelju naprave (to lahko storite tudi z desnim klikom na gumb "Start"), v razdelku "Zvok, igranje in video preglede", dvakrat pritisnite zvok Realtek in pojdite na zavihek "Driver". Če imate gumb "Roll Back", ga uporabite za vrnitev gonilnika.
  3. Če so zvočni gonilniki samodejno namestili Windows 11 ali Windows 10, poskusite ročno prenesti gonilnik z mesta proizvajalca matične plošče za vaš model MP ali s spletnega mesta proizvajalca prenosnikov in jih namestiti ročno, tudi če so starejši kot tisti, ki ga je sistem namestil sam.
  4. Preverite, ali je seznam nameščenih programov (nadzorna plošča programi in komponente) gonilniki v DisplayLink. Če so na voljo, poskusite izbrisati po številnih pregledih, pogosto povzročajo napako APC_INDEX_MISMATCH.
  5. Posodobite gonilnike video kartice - tako diskretni video kot integrirani, ročno nalaganje nizov za namestitev gonilnikov za vašo video kartico s spletnih strani NVIDIA, AMD, Intel.
  6. Preverite celovitost sistema sistema Windows tako, da v imenu skrbnika zaženete ukazno vrstico in vnesete ukaz SFC /SCANNOW

Če zgornje metode niso pomagale in se je napaka začela pojavljati relativno pred kratkim, lahko poskusite uporabiti točke obnovitve sistema na datum, ko je vaš računalnik ali prenosni računalnik pravilno deloval.