Zakaj Apple plača ne deluje in kaj je mogoče storiti v tej situaciji

Zakaj Apple plača ne deluje in kaj je mogoče storiti v tej situaciji

Apple plačilni sistem vam omogoča, da opravite brezkontaktne nakupe s pametnimi telefoni iPhone (začenši s 6. različico, vključno s prvo izdajo SE) in Apple Watch Smart Watch. Vgradili so NFC in kriptografski obrambni čip, ki vam omogoča izvajanje varnih plačilnih operacij. Toda uporabniki pogosto srečujejo z napakami, ko plačilo izhajajo iz več razlogov.

Apple Pay ne deluje: kaj je razlog za neuspeh

Če ni mogoče dodati kartice za brezkontaktno plačilo v aplikaciji za denarnico (denarnico) v telefon, to pomeni, da ta iPhone ne podpira Apple Pay. Na voljo samo jabolčni gotovini za internetne nakupe. Podpora NFC (čip, skozi katerega se izvaja brezkontaktno plačilo) se izvaja samo v iPhonih, začenši s 6. različico. V 5S, 5, 5C in starejših modelih funkcija ni podprta (tam plačilo deluje samo prek pametnih ur iz EPL).

Če se uporablja združljiv iPhone, vendar Apple Pay še vedno ne deluje pravilno, potem lahko obstaja več osnovnih razlogov:

  1. Napake in težave v iOS -u.
  2. Za plačilo je bila izbrana nezdružljiva kartica, ki ne podpira EPL Drai. Funkcija je povezana na strani banke.
  3. Nastavitve so nepravilne nastavitve časa in datumov. V tem primeru plačilo ne deluje, saj je nemogoče preveriti plačilno operacijo.
  4. Jailbreak je nameščen. Da bi zaščitili podatke o plačilu uporabnika, je delo NFC na "vdrtih" napravah omejeno.
  5. Pomanjkanje prostega prostora v napravi. Uspešno plačilo zahteva najmanj 8 megabajtov prostora za začasne datoteke aplikacije za denarnico.
  6. Če je Apple Pay prenehal delovati, prej pa je deloval normalno, potem bo koristno preveriti obdobje veljavnosti kartice. Možno je, da je že blokiran.
  7. ID touch ne deluje, toda pri potrditvi potrditve operacij je ta metoda preverjanja izbrana. Inkontaktivno za iPhone 10, iPhone 11, v katerem je skener prstnih odtisov integriran v zaslon.
  8. Če telefon ne vidi terminala, čeprav ga lahko na zemljevid dodamo v aplikacijo "denarnico".
  9. Blokiranje funkcij v sami aplikaciji za denarnico. Če se pred tem plačilo opravi neuspešno 5 -krat (vnese se napačno geslo, prstni odtis ne ustreza lastniku), potem Apple omeji delo brezkontaktnega plačila za 24 ur za zaščito podatkov o plačilu.
  10. Razčlenitev strojne opreme.

Natančen vzrok ni vedno mogoč. Zato lahko za odpravo napake uporabimo naslednja priporočila:

  1. Ponovno naloži telefon. Nekoč je na iPhone 6s v iOS 11 to pomagalo odpraviti napako, ki nastane zaradi težav v samem operacijskem sistemu.
  2. Se obrnite na banko in pojasnite, ali so njihove kartice povezane z Apple Pay.
  3. Preverite razpoložljivost prostega prostora v pomnilniku pametnih telefonov.
  4. Izbrišite vse kartice iz Dray EPL in jih še enkrat dodajte v denarnico.
  5. Napravo zavrzite na tovarniške nastavitve.

Brez vrednosti bo preveriti, ali obstajajo težave s kartico na strani banke. Če na primer ne prepozna bankomata ali terminala, se za rešitev problema obrnete na predstavnika banke.

Nefc čip ali antena modula

NFC čip in antena modula v iPhone se nahaja takoj pod zadnjim pokrovom. Po mnenju uporabnikov padec telefona včasih privede do dejstva, da normalno nehajo delovati. To je bil pogost razlog, da Apple Pay ne deluje na iPhone 7 in 6, v katerih je zadnji pokrov pretanka in krhka.

Na žalost tega razčlenitve ne bo mogoče samostojno odpraviti, edina pravilna možnost je pritožba na pooblaščeni servisni center EPL. Preprost nadomestni NFC težave ne bo odpravil, saj bo poleg tega treba reprogramirati modul za zaščito kriptografije. Nemogoče je to storiti v delavnicah tretjih skupin. Toda za zamenjavo same antene - lahko in njegov modul je odstranljiv in stane le 200-300 rubljev.

Zunanji dejavniki, ki ovirajo pomoč iPhone

Drug pogost vzrok za neuspehe za brezkontaktno plačilo je uporaba ogromnih zaščitnih ovitkov. NFC modul v celoti deluje le na razdalji 1-2 cm od bralca. Podatki se prenašajo z radijskim kanalom s frekvenco 13,56 MHz. Takšni radijski valovi se zlahka "zavlečejo" s kovino 3 mm ali več. Zato je bolje zavrniti zaščitne prevleke s kovinskimi vložki.

Na iPhone 8 je bil to naenkrat nujno težavo, saj je v tem modelu zadnja prevleka ena izmed najdebelejših in najbolj masivnih. In platnice je bolje kupiti blagovno znamko, čeprav stanejo naročilo dražje.

Torej, razlogi, zakaj plačilo Apple ne deluje in brezkontaktno plačilo ne bo minilo, lahko obstaja več. Ustrezna rešitev je ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve. Prav tako je treba preveriti, ali podpira bančna kartica EPL. V drugih primerih bo pomagal samo stik s servisnim centrom. Če imate tudi težave z brezkontaktnim plačilom v Apple Payu, delite to izkušnjo v komentarjih. Povejte nam, kaj še vedno storiti v takšnih primerih in kaj vam je pomagalo rešiti težavo.