Zakaj v iTunesu.Com/račun umakne denar in kaj storiti v takšni situaciji

Apple je razvil veliko storitev, na katere lahko porabite svoj denar. To je App Store in ICLOD Store. Toda včasih se denar odpisuje od uporabnika, čeprav ni ničesar kupil. Kaj storiti in kako rešiti to težavo - o tem boste izvedeli v našem članku.

iTunes.Com/Bill umakne denar: zapiše -offs zakonito

Preden se premaknete na glavno rešitev problema odstranjevanja sredstev, je treba preveriti, ali velja za enega od naslednjih postopkov, v katerih ne bi smeli skrbeti.

Umik preverjanja denarja

Vsakič, ko na račun pritrdite novo bančno kartico, se iz njega odpiše majhen znesek, običajno 1 rubelj. Po preverjanju plačila bo vse samodejno vrnjeno na račun, brez udeležbe stranke.

Prisotnost naročnin

Če ste podpisani na eni od Apple Services, potem boste za to imeli denar s kartice. Morda ne takoj, ampak po poskusnem obdobju, ki lahko traja nekaj mesecev. V tem primeru uporabnik pogosto pozabi, da izklopi naročnino in se včasih popolnoma strinja (ni odstranil polj) za nadaljnjo uporabo storitve.

Na primer, Apple Music se je rodil pred kratkim. Najprej imate 3 mesece brezplačne uporabe. In če nimate časa, da izklopite naročnino, se bodo sredstva še naprej umikala.

Če se želite izogniti takšnemu pisanju, preverite, ali so storitve, povezane za preizkusno obdobje uporabe. Če želite to narediti, sledite naslednjim dejanjem:

• V nastavitvah pametnih telefonov pojdite na razdelek "Trgovina iTunes, App Store".
• Vnesite podatke iz svojega Apple ID -ja.
• V razdelku »Naročnine« si lahko ogledate vse storitve, na katere ste se naročili, in jih upravljate. Nepotrebno lahko prekličete s pritiskom na ustrezni gumb.

Nadomestna možnost zaustavitve vključuje uporabo iTunes v računalniku:

• Odprite program, v glavnem meniju izberite razdelek "Račun", nato pa možnost "Pogled ...".
• Na dnu pododdelka »Nastavitve« je postavka „naročnina“, nasproti, na katerem pritisnete »Upravljanje« in izklopite nepotrebne naročnine.

Nakup na iTunes in nepravočasno odstranjevanje sredstev

Sinde o kartici se po nakupu ne spreminja vedno takoj. Včasih uporabnik kupi in pozabi na to. In potem ne razume, zakaj se je to zgodilo. V tem primeru bi morali biti bolj pozorni.

Apple ima storitev, ki omogoča preverjanje zgodovine nakupov in ogled podrobnosti na računih. Registracija vključuje uporabo Apple ID. S strani pooblaščenega, na stran boste prišli z informacijami o svojih pridobitvah in njihovih stroških. Včasih je mogoče več nakupov razvrstiti v eno plačilo, medtem ko v informacijah, ki jih ponuja storitev, je enostavno krmariti in razumeti, kaj in koliko ste plačali.

Več računov in lastnikov

Prav tako je vredno zagotoviti, da vaša bančna kartica ni priložena, razen vašega Apple ID -ja in na drug račun, nakup pa lastnik računa ne opravi. Poleg tega bi bilo treba izključiti verjetnost, da ima eden od ljubljenih dostop do vašega računovodstva, in če ima, potem ugotovite, ali je bila transakcija opravljena.

iTunes.Com/račun umakne denar brez vaše vednosti: sprejmite ukrepe

Če ste prepričani, da iTunes brez posredovanja umakne denar, potem morate sprožiti alarm.

1. Napišite sporočilo Apple Support Service. Izberite storitev na seznamu, za katero morate vrniti denar in kliknite »Prijavi napako«, po kateri v oknu, ki se prikaže, označite, da je bila aktiviranje naročnine napačna. V obliki obtoka pojasnite, da nakup od vas ni bil opravljen (napolnjen v angleščini). Pritožba se običajno upošteva v enem tednu in če se odločitev vrne denar, se na kartico vrnejo v 10 dneh. Toda odgovor na podporo Apple morda ni vedno pozitiven.
2. Čim prej se obrnite na banko, če obstajajo sumi na nezakonito pisanje. Najverjetneje vam bodo rekli, da napišete izjavo o goljufivih dejanjih. Dobro bo tudi kontaktirati policijo.
3. Takoj, ko ste prejeli SMS o odpisu sredstev, takoj pokličite službo za podporo banki in prosite, da blokirate kartico. To se bo izognilo nadaljnjim težavam.

Razlogi za zavrnitev vrnitve denarja

Apple Support ne daje vedno dobrega vračila in poroča, da nakup ne ustreza pogojem vračanja. Razlogi za to obstajajo:

• Zavrnitev lahko povzroči dejstvo, da so bile zahteve stranke večkrat predložene. Nekateri uporabniki lovijo tako, da pridobijo želeno vsebino in nato preprosto vrnejo plačan denar zanjo.
• Uporaba plačane storitve je bila izvedena več kot mesec dni.
• Sredstva za enkratni nakup ne bodo vrnjena, saj je blago kupljeno, stranka pa ga ne more vrniti prodajalcu.
• Vrnitev se lahko zavrne tudi, ko bodo zaradi deaktivacije programske opreme osebni podatki lastnika naprave odstranjeni.

Po branju članka ste se naučili, kakšna dejanja je treba sprejeti, če iTunes.Com/Bill je začel odpisovati denar. Upamo, da po branju tega članka nimate vprašanj o tem. Če pa jih imate, jih vprašajte v komentarjih. Hvaležni bomo tudi, če vam je všeč in delimo ta članek s prijatelji.