Aplikacija hitra pomoč v sistemu Windows 10 (daljinski dostop do namizja)

Aplikacija hitra pomoč v sistemu Windows 10 (daljinski dostop do namizja)

V različicah Windows 10 različic 1607 (posodobitev obletnice) se je pojavilo več novih aplikacij, ena od njih je "hitra asistenca", kar omogoča možnost oddaljenega upravljanja računalnikov prek interneta, da uporabniku nudi podporo.

Obstaja veliko tovrstnih programov (glej. Najboljši izbrisani namizni programi), eden od njih - Microsoft Remote Desktop je bil prisoten v sistemu Windows. Prednosti aplikacije za hitro pomoč so, da je ta pripomoček prisoten v vseh izdajah Windows 10 in je tudi zelo preprost za uporabo in je primeren za najširši krog uporabnikov. Nadgradnja: Aplikacija je bila posodobljena in je zdaj poklicana in je videti drugače, več podrobnosti: Aplikacija je hitra podpora za daljinski upravljalnik računalnika Windows 10 in Windows 11.

In ena pomanjkljivost, ki lahko povzroči nevšečnosti pri uporabi programa - uporabnik, ki nudi pomoč, to je, da se poveže z oddaljeno delovno tabelo za nadzor, mora imeti Microsoft račun (za stranko, za katero so povezani, to ni potrebno).

Uporaba aplikacije za hitro pomoč (hitra asistenca)

Če želite uporabiti vgrajeno -in aplikacijo za dostop do oddaljenega namizja v sistemu Windows 10. V skladu s tem naj bi bila ta dva računalnika nameščena v sistemu Windows 10, ki ni nižja od različice 1607.

Če želite začeti zagon, lahko iskanje uporabite v opravilni vrstici (samo začnite vnašati "hitro pomoč" ali "hitra asistenca") ali poiščite program v meniju Start v razdelku "Standard - Windows".

Povezava z oddaljenim računalnikom se izvaja z naslednjimi preprostimi koraki:

  1. V računalniku, iz katerega je povezava, kliknite "Podatki". Za prvo uporabo boste morda morali vnesti Microsoft račun. 
  2. Na kakršen koli način pošljite varnostno kodo, ki je prikazana v oknu, osebo, katere računalnik povežete (po telefonu, e-pošti, SMS, prek Messengerja). 
  3. Uporabnik, za katerega so povezani, "dobijo pomoč" in predstavi zagotovljeno varnostno kodo. 
  4. Nato prikaže informacije o tem, kdo se želi povezati, in gumb »Dovoli«, da odobri oddaljeno povezavo. 

Ko oddaljeni uporabnik pritisne "Dovoli", se po kratkem čakanju na povezavo okno z oddaljenim uporabnikom Windows 10 z možnostjo upravljanja z njim pojavi na strani strani pomočnika.

Na vrhu okna "Hitra pomoč" obstaja tudi več preprostih kontrol:

  • Informacije o ravni dostopa do oddaljenega uporabnika do sistema (polje "Uporabniški način" - Administrator ali uporabnik).
  • Gumb s svinčnikom - omogoča, da si na oddaljenem namizju zapišete, "narišite" (tudi oddaljeni uporabnik ga vidi).
  • Posodobite povezavo in klic dispečerja nalog.
  • Premor in prekinitev oddaljene namizne seje.

Uporabnik, na katerega so se povezali, lahko sejo "Pomoč" postavi na pavzo ali zapre aplikacijo, če nenadoma zahteva, da nenadoma prekine sejo daljinskega upravljalnika.

Med neopazne zmogljivosti - prenos datotek v oddaljeni računalnik in iz njega: za to samo kopirajte datoteko na eni lokaciji, na primer v računalniku (Ctrl+C) in vstavite (Ctrl+V) v drugi, na primer na primer , na oddaljenem računalniku.

Tu je morda vse v skladu z vgrajeno -Windows 10 aplikacija za dostop do oddaljenega namizja. Ne preveč funkcionalno, po drugi strani pa veliko programov za podobne namene (isti TeamViewer) uporablja večina le zaradi tistih, ki so v "hitri pomoči".

Poleg tega za uporabo vgrajene aplikacije vam ni treba prenesti ničesar (za razliko od rešitev tretjih oseb) in za povezavo z oddaljenim namizjem prek interneta ni potrebno nobene posebne nastavitve (za razliko od Microsoft Remote Desktop): oba Te točke so lahko ovira za novinca, ki potrebuje pomoč pri računalniku.