Samsung TV ne vidi Wi-Fi, se ne poveže z internetom. Napaka pri povezavi v meniju Smart TV in internetu ne deluje

Ena od pogostih težav, s katerimi se soočajo lastniki pametne televizije Samsung, je težava z internetno povezavo. In če pri povezovanju televizorja na internetu na kablu vse deluje bolj ali manj stabilno, potem obstajajo težave s povezavo prek Wi-Fi. Na primer, uporabnikom ni redko, da v nastavitvah Samsung TV ni Wi-Fi, ne vidi brezžičnih omrežij ali se ne poveže z Wi-Fi. V nekaterih primerih po povezavi z usmerjevalnikom v meniju Smart TV Samsung TV ni dostopa do interneta v aplikacijah in brskalniku. Napaka internetne povezave ali na strežniku ("omrežje ni povezano", "brez povezave z omrežjem") v različnih aplikacijah. Obstajajo situacije, ko na primer internet ne deluje samo na YouTubu ali se spletna mesta ne odpirajo v televizijskem brskalniku.

Če govorimo o povezovanju prek brezžičnega omrežja, potem morate razumeti, da vzrok nekaterih težav ne more biti samo televizija, ampak tudi usmerjevalnik. Postopek povezovanja televizije Samsung z Wi-Fi sploh ni zapleten. Priporočam, da sledite povezavi in ​​poskusite povezati z navodili. Morda se bo vse izšlo in ne bo vam treba razumeti odločitev, o katerih bom govoril v tem članku.

Če želite začeti, priporočam, da se prepričate, ali je v televizor. Če ste prepričani, kaj je - zamudite nekaj odstavkov. V številnih modelih Samsung televizorjev (predvsem starih) s funkcijo pametnega televizorja ni vgrajenega modula Wi-Fi. Te televizorje je mogoče povezati z internetom bodisi prek zunanjega sprejemnika USB (podjetja, samo iz Samsung), bodisi s pomočjo omrežnega kabla.

Lahko preverite na tri načine:

1. Če imate Samsung TV brez podpore Wi-Fi, potem nastavitve najverjetneje ne bodo imele brezžičnih parametrov povezave ali pa bodo te nastavitve sive (neaktivne). Ali pa vas bo televizija prosila, da priključite USB adapter (v obliki bliskovitega pogona).
2. V razdelku "Podpora" se lahko podate v televizijske nastavitve - "obrnete na Samsung" (ali "na tem televizorju") in se pomaknete po strani navzdol, videli bomo informacije o Mas Amdminskyju. Navedena bo z MAC naslovom žične in brezžične povezave.
   Če je v vrstici "MAC naslov izpostavljen.Int."Naslov ni naveden, te vrstice ni, ali obstajajo vsi ničli (ali drugi enaki znaki), potem na televiziji ni Wi-Fi. Na starih modelih je ta meni nekoliko drugače, vendar ni pomembno.
3. Poiščite model televizorja in prek iskanja (lahko po iskanju na spletnem mestu Samsung) poiščite in si oglejte njegove značilnosti. Značilnosti bodo pokazale, ali obstaja vgrajena -v podpori brezžičnega omrežja. Če je v značilnostih napisan poljubno (ali kaj podobnega), potem to pomeni, da na televiziji ni vgrajenega Wi-Fi. Toda brezžična podpora se bo pojavila po povezovanju podjetja USB-Adaptus. Podrobneje sem pisal o tem preverjanju v članku o zgornji povezavi.

Če vaš televizor nima brezžičnega omrežja (vendar je pameten televizor), ga lahko povežete z internetom s kablom. Ali uporabite navaden usmerjevalnik ali repremiter kot sprejemnik. O tem sem govoril tukaj.

Ne glede na to, kakšna je vaša težava (napaka), preden nadaljujete na nekaj težkih rešitev, Toplo priporočam, da to storite:

• TV v celoti izklopite 10-15 minut. Ne samo izklopite ga iz daljinskega upravljalnika, ampak izklopite napajanje (izvlecite vilice iz vtičnice). Veliko primerov, ko tak ponovni zagon televizije Samsung reši težave z internetno povezavo.
• Odklopite usmerjevalnik 30 sekund in vklopite.
• Poskusite povezati TV z drugim omrežjem Wi-Fi. To je zelo pomembno preveriti, saj lahko ugotovimo, kaj je razlog, da se Samsung TV ne poveže z Wi-Fi-jem ali internet po povezavi ne deluje. Wi-Fi lahko iz telefona na Androidu izpustite ali delite internet iz iPhone. Upoštevajte, da nekateri operaterji zdaj blokirajo distribucijo. Omrežje je ustvarjeno, vendar brez dostopa do interneta. Pred povezovanjem televizorja s tem omrežjem je priporočljivo povezati drugo napravo za preverjanje.
• Prepričajte se, da so druge naprave brez težav povezane z domačim omrežjem Wi-Fi in imajo dostop do interneta.

Nato bomo rešili rešitve, odvisno od problema:

• TV ne vidi omrežja Wi-Fi
• Samsung TV ne vidi omrežja Wi-Fi v območju 5 GHz
• TV se ne povezuje z Wi-Fi
• Internet ne deluje po povezavi z brezžičnim omrežjem
• Univerzalne rešitve: ponastavitev nastavitev omrežja, popolna ponastavitev nastavitev TV in ponastavitev pametnega vozlišča
• Nastavitev Wi-Fi (sprememba regije) prek menija TV Service

Lahko takoj nadaljujete z rešitvami določene težave (z uporabo navigacije po zgornjem članku).

Samsung Smart TV ne najde omrežja Wi-Fi

Obstajata dve možnosti: televizija ne vidi samo našega omrežja Wi-Fi (in vidi druge) ali ne najde nobenega brezžičnega omrežja. Obenem druge naprave na istem mestu najdejo domače in sosednje omrežja Wi-Fi.

Najpogosteje seveda na seznamu razpoložljivih omrežij na televiziji Samsung ni natančno našega brezžičnega omrežja, na katerega so druge naprave povezane in odlično delujejo. Če televizor ne najde nobenega omrežja (vendar so prikazane na drugih napravah), potem je najverjetneje težava s strojno opremo s televizorjem ali pa sploh nima brezžičnega modula. Vrnimo se na težavo, ko na seznamu ni nobenega omrežja, ki bi ga potrebovali.

Lahko kliknete gumb "Posodobitev". Če na seznamu ni nikogar, najprej se prepričajte, da usmerjevalnik odda Wi-Fi (druge naprave vidijo omrežje). Morda je televizija nameščena daleč od usmerjevalnika in v bližini preprosto ne ujame našega brezžičnega omrežja. Ali je signal zelo slab. Če obstaja takšna priložnost - namestite televizor bližje usmerjevalniku. Ponovno naloži usmerjevalnik.

Če to ne pomaga, potem spremenite kanal omrežja Wi-Fi v nastavitvah usmerjevalnika. Kako to storiti, v članku sem zapisal, kako najti brezplačen kanal Wi-Fi in spremeniti kanal na usmerjevalniku. Samo pojdite v nastavitve usmerjevalnika in postavite statični kanal. Na primer, 6 igrač. Eksperimentirajte lahko tudi z nastavitvami širine kanala in načinov delovanja. Bodisi "mešano" ali "samo n". Ne "samo g", "b/g".

Po spremembi nastavitev morate shraniti spremembe in znova zagnati usmerjevalnik.

Samsung TV ne vidi omrežja Wi-Fi v območju 5 GHz

V novih modelih Samsung TV lahko vgrajene brezžične module podpirajo novi standard Wi-Fi 802.11ac. Te televizorje je mogoče povezati z brezžičnim omrežjem v razponu 5 GHz. Hitrost pri tej frekvenci je večja in za dobro kakovost gledanje spletnih videov je to pomembno. Tu sta dve odtenki:

1. TV bi morala imeti podporo za brezžični standard 802.11ac. Lahko vidite značilnosti ali ugotovite model, pokličete Samsung v podporo in vprašajte.
2. Morali bi imeti dvostranski usmerjevalnik in mora omrežje distribuirati s frekvenco 5 GHz.

Če sta navedeni obe točki, toda televizor ne najde omrežja, ki deluje s frekvenco 5 GHz, potem najverjetneje težava v kanalu, na katerem deluje vaše omrežje v tem območju. V nastavitvah usmerjevalnika, za omrežje v območju 5 GHz, je treba namestiti eden od štirih kanalov: 36, 40, 44 ali 48.

Več informacij o tej temi je v članku, zakaj Smart TV TV ne vidi Wi-Fi v razponu 5 GHz.

Če nič ne pomaga, poskusite ponastaviti omrežje ali popolno ponastavitev nastavitev TV (navodila na koncu članka).

Posodobitev: Obstaja podpora za Wi-Fi 5 GHz, vendar ne najde omrežja

Zahvaljujoč informacijam iz komentarjev je bilo mogoče ugotoviti, da obstajajo situacije, ko poseben model Samsung TV podpira Wi-Fi 5 GHz (Wi-Fi 5, 802.11AC), to je napisano v značilnostih na uradni spletni strani, vendar televizor še vedno ne vidi omrežja Wi-Fi v območju 5 GHz in sprememba kanalov v nastavitvah usmerjevalnika ne pomaga.

Kot se je izkazalo, je razlog, da je podpora za to območje mogoče blokirati v samem televizorju. Zaradi dejstva, da je bil ta televizor dostavljen na Strange, kjer je prepovedano uporabljati razpon 5 GHz.

Obstaja rešitev. Lahko poskusite odkleniti podporo za ta obseg v meniju TV Service. V komentarjih je Valery delil svoje izkušnje in fotografije, za katere najlepša hvala.

Vsa dejanja, ki jih izvajate na lastni nevarnosti in tveganju.

Bodi previden!

Za vnos servisnega menija televizorja uporabljamo eno od treh možnosti:

1. Kliknite gumb Mute, nato pa zaporedno pritisnite "1" - "1" - "9" - "OK" - "1" - "2" - "3" - "4" - "OK".
2. Hitro in zaporedno pritisnite gumbe "info" - "Meu" - "Mute" - "Power".
3. Hitro in zaporedno pritisnite gumbe "meni" - "1" - "8" - "2" - "Power".

V meniju Service to storimo:

1. V poglavju Možnost v točki Lokalni komplet Namestite parameter Cis_russia.
2. Gremo na odsek MRT možnost. In spremenite naslednje parametre: Set leguage - Cis, Regija - Paneuro, PNP Lenguge - angleščina (lahko ru).

Po tem morate izklopiti televizor, ga vklopiti, iti na nastavitve (skupno - omrežje) in preveriti, ali je naše omrežje v razponu 5 GHz na seznamu razpoložljivih omrežij. Če obstaja, ga izberite in povežite.

Samsung TV se ne poveže z internetom prek Wi-Fi

Naslednja težava je napaka v postopku povezave. Napake so drugačne. Najpogosteje so povezani z geslom ali Wi-Fi omrežnimi nastavitvami.

Če po izbiri omrežja in vnosa gesla Wi-Fi vidite napako "geslo", "napačno geslo" itd. D., Nato se prepričajte, da pravilno vnesete geslo. Geslo iz omrežja se lahko spomnite v skladu z navodili, kako najti geslo iz Wi-Fi-a ali kaj storiti, če ste pozabili geslo. Geslo mora biti vsaj 8 znakov. Velika črka "A" v geslo in majhna "A" so različni simboli.

Ko vnesete geslo, nastavite Checkplace "Pokaži geslo" in si oglejte, katere znake vnesete.

Drugi razlogi in rešitve:

• Varnostne nastavitve. V parametri usmerjevalnika je treba namestiti sodobno vrsto varnosti in šifriranje brezžičnega omrežja. Postavite WPA2-PSK.
• Tam je treba namestiti tudi trenutni način delovanja brezžičnega omrežja. Bodisi mešani način (b/g/n) ali "samo n" (če govorimo o omrežju v območju 2.4 GHz). Če kaj, tukaj je navodilo: https: // help-wifi.Com/nastrojka-wi-fi-setej/rehim-raboty-wi-fi-seti-b-g-hi-chto-chto-chto-i-kak-smenit-v-jistrojKax-routera/
• DHCP strežnik mora biti vključen v usmerjevalnik. Privzeto je vklopljeno, toda če je bil iz nekega razloga izklopljen, se televizija ne bo mogla povezati z usmerjevalnikom. Vsaj dokler ne boste na njem, boste nanjo zapisali statične IP naslove.
• Morda je usmerjevalnik konfiguriran za filtriranje naprav z naslovi MAC ali kakšnimi drugimi zaščitnimi funkcijami. Če nastavite nekaj podobnega, morate preveriti in onemogočiti/spremeniti nastavitve teh funkcij.
• Če je nameščen signal Wi-Fi, se morda televizija poskuša povezati z njim. To je lahko razlog, da se televizija Samsung ne poveže z internetom.

Poskusite povezati pametno televizijo z drugim omrežjem. Če se poveže, potem televizija iz nekega razloga ne mara vašega omrežja Wi-Fi in morate iskati odločitev na strani usmerjevalnika.

Internet ne deluje na televiziji Samsung Smart TV

Zgodi se, da je televizor brez težav povezan z brezžičnim ali kabelskim omrežjem. Vendar ni dostopa do interneta. V brskalniku, aplikacijah, nekatere funkcije pametne televizije, internet ne deluje. Če odprete "stanje omrežja", potem lahko vidite približno naslednjo sliko:

Sporočilo: "Ni bilo mogoče povezati z omrežnim (brezžičnim) omrežjem". "TV je povezan z lokalnim omrežjem, vendar povezave z internetom ni bilo mogoče namestiti". In na sliki vidimo, da obstaja povezava med televizorjem in usmerjevalnikom, vendar med usmerjevalnikom in internetom ni nobene.

Seveda najprej preverimo, ali internet deluje prek usmerjevalnika na drugih napravah. Če deluje, izklopite moč televizorja 15 minut. Znova zaženite usmerjevalnik in poskusite vzpostaviti drugo povezavo.

Če težava ni bila rešena, morate v omrežnih nastavitvah na Samsung TV zapisati statični strežnik DNS.

Odprite "stanje omrežja".

Pojdite na "IP parametri".

Nastavitve DNS vstavimo v način "Vnesite ročno" ". Spodaj vnesite naslov 8.8.8.8 (to je javni DNS iz Googla) in kliknite V redu.

Lahko kliknete gumb "Ponovi". Če se povezava z internetom ne prikaže, znova zaženite televizor (za nekaj minut izklopite moč). Poskusite ponastaviti omrežje v skladu z navodili spodaj. Preverite, ali bo internet deloval, ko se bo povezal z drugim omrežjem.

Na starih televizijah Samsung pametna televizija morda ne bo delovala (poročajte, da ni povezave z omrežjem) zaradi težav z dostopom do strežnikov podjetja. Obstajajo informacije, da ruski ponudniki blokirajo dostop do teh strežnikov. Te podatke lahko razjasnite v podpori internetnega ponudnika ali Samsung.

Univerzalne rešitve

Spodaj bom pokazal, kako ponastaviti omrežne nastavitve in popolno ponastavitev nastavitev TV. Morda bo to pomagalo rešiti težavo z internetno povezavo.

Nastavitve Samsung Smart TV v nastavitvah

Če sem pravilno razumel, potem funkcija "ponastavitev nastavitev omrežja" ni na vseh Samsung televizorjih. V mojem primeru je eden od novih televizorjev (serija M, Q, LS).

Odprite nastavitve in pojdite na razdelek "Splošno" - "omrežje".

Izbira "omrežnih nastavitev" in potrdite ponastavitev na tovarniške vrednosti.

Po obnovi tovarniških nastavitev omrežja na televiziji Samsung ga poskušamo znova povezati z internetom.

Popolna ponastavitev nastavitev ali ponastavitev pametnega vozlišča

Če verjamete informacije na spletnem mestu Samung, potem, ko izpraznite nastavitve, bodo vse nastavitve, kanali izbrisani in omrežni parametri ostanejo. Torej v našem primeru ta odločitev verjetno ne bo dala nobenega rezultata.

Ponastavite lahko v razdelku "Podpora" - "Self -Diagnosis". Element menija - "Ponastavitev". Morda boste morali vnesti geslo. Standard: 0000.

Če imate še en meni in teh nastavitev ne najdete, si oglejte navodila (za vse epizode) na spletnem mestu Samsung: https: // www.Samsung.Com/ru/podpora/TV-Audio-Video/Kako-do-odlikovanje nastavitve na My-Samsung-tv/

Tam lahko izvedete tudi "Smart Hub" Ponastavitev ".

Na nekaterih televizijah lahko nastavitve pametnega vozlišča ponastavite v razdelku Smart Hub nastavitve - "Ponastavitev pametnega vozlišča".

Samung ima veliko TV modelov, serij, različic pametnega televizijskega sistema. Vsi so nekoliko drugačni. Izdelava podrobnih navodil za vse modele je skoraj nerealna.

Spremenite regijo WiFi v meniju Samsung TV

Obstajajo podatki, da sprememba pisma v nastavitvah regije wifi v meniju TV Service omogoča obnovitev Wi-Fi dela.

Pomembno! Vsa dejanja, opisana spodaj, delate na lastno nevarnost in tvegajo. Ne spreminjajte vsega v vrsti. Ne pozabite, katere parametre spremenite.

Če želite odpreti meni Samsung Service, morate izklopiti televizor in uporabiti eno od teh kombinacij:

• Hitro in zaporedno pritisnite gumbe "info" - "Meu" - "Mute" - "Power".
• Hitro in zaporedno pritisnite gumbe "meni" - "1" - "8" - "2" - "Power".

V meniju Service moramo odpreti razdelek »Nadzor«.

Zanima nas izdelek "Wifi Region". V njem morate črko "a". Če vam ne pomaga, namestite "B".

Morda bo ta odločitev prišla v poštev.

Po besedi

Upam, da je internet na vašem televizorju še vedno zaslužil. Če je tako - delite, kakšna rešitev je pomagala. Morda imate nekaj koristnih informacij, ki niso v članku. Če internet še vedno ne deluje na televizorju - zapišite v komentarje. Podrobno opišite svojo težavo, kaj ste že poskusili storiti, da jo rešite in pritrdite fotografijo. Skupaj bomo iskali rešitev. V članek bom takoj dodal nove in dokazane informacije.