Ni bilo mogoče vzpostaviti povezave Skype, kako se znebiti napake

Zadovoljstvo

• Najpogostejši razlog: različica Skype je zastarela
  • Rešitev
• Blokiranje Firevola (požarni zid)
  • Rešitev
    • Kis
    • Požarni zid Windows
• Nestabilno delovanje internetne povezave
  • Rešitev
• Omrežje skrbnika omrežja ali ponudnika
  • Rešitev
• Skype strežnik začasno ni na voljo
  • Rešitev
• Okvara v samem programu ali virusni okužbi
  • Rešitev

Napaka "ni uspela namestiti Skype" ali "ni uspela povezati s Skypeom" po vnosu prijave, uporabniško geslo pa kaže, da se aplikacija ne more povezati s strežnikom.

Danes vam bom povedal, zakaj potekajo takšne komunikacijske prekinitve, pa tudi preproste metode popravljanja napak.

Najpogostejši razlog: različica Skype je zastarela

Med dovoljenjem uporabnika Skype na strežniku prenaša ne samo informacije o računu, temveč tudi številko aplikacije. Če trenutno izide bolj nova različica, strežnik zavrne povezavo in uporabnik na zaslonu zagleda podobno sliko:

Rešitev

Popravek te različice napake je najpreprostejši možni - posodabljanje programa. Prenesite novo različico Skypea z uradnega spletnega mesta in ga namestite brezplačno.

Blokiranje Firevola (požarni zid)

Pogosto se Skype zaradi napačnih varnostnih nastavitev ne more povezati s strežnikom. Začasno izklopite zaščito, da preverite. Če vam je uspelo začeti aplikacijo, je razlog.

Rešitev

Torej, da lahko Skype brez omejitev gre na internet, spremenite nastavitve omrežnega zaslona. Pokazal bom, kako to storiti na primeru Kaspersky Internet Security (KIS) in požarnega zidu Windows.

Kis

• Torej odprite glavno okno za internetno varnost Kaspersky, kliknite na sliko prestave (na spodnji plošči) in pojdite na razdelek. "Zaščita".
• Odprite pododdelek "Omrežni zaslon".

•  Nato kliknite "Konfigurirajte pravila programa".

• V oknu omrežnih pravil poiščite Skype (priročno je uporabiti KIS iskanje tega), odprite seznam spusta, ki se nahaja nasproti, in izberite. "Dovoli".

Nastavitev bo takoj delovala. Če se dostop ne obnovi, znova zaženite računalnik.

Požarni zid Windows

• Odprite nadzorno ploščo in pojdite na razdelek "Požarni zid Windows".
• Kliknite na prehodno ploščo požarnega zidu (levo)Ločljivost interakcije z aplikacijo... ".

• Poiščite Skype na seznamu "Dovoljeni programi in komponente"In postavite zastave blizu njega, kot je prikazano na spodnjem posnetku zaslona. Če želite shraniti, kliknite V redu.
• Če programa ni na tem seznamu, kliknite "Spremenite parametre"In"Dovoli drugo aplikacijo". Navedite pot do datoteke Skype.Exe (ki se nahaja v programskih datotekah (x86) \ mapa Skype).

Nestabilno delovanje internetne povezave

Z nestabilno povezavo z internetom se pojavljajo težave z dostopom v vseh omrežnih aplikacijah - spletni brskalniki, takojšnji glasniki, pari itd. D. Po odpravljanju težav je napaka Skype dovoljena sama po sebi.

Rešitev

F1COMP je pripovedoval o razlogih za nestabilno delovanje omrežnih povezav in načinov boja proti njima v teh člankih:

• Reševanje problema nestabilnega dela Wi-Fi.
• Zakaj internet ne deluje na omrežnem kablu.
• Kaj storiti, če povezava izgine Wi-FI po izstopu računalnika iz načina spanja.
• Zakaj je usmerjevalnik prenehal distribuirati po internetu.
• Mreža Wi-Fi brez dostopa do interneta.

Omrežje skrbnika omrežja ali ponudnika

Internetni ponudniki naše države ne blokirajo Skypea (Roskomnadzor ne prepoveduje njegove uporabe). Toda uprava številnih podjetij to precej pogosto. Če se je v delovnem računalniku pojavila napaka pri povezavi, vprašajte svoje kolege, ali je Skype povezan v njih. Če ne, je očitno to vaš primer.

Rešitev

Za dostop do Skype -a uporabite storitve mobilnega operaterja na svojem osebnem mobilnem telefonu.

Skype strežnik začasno ni na voljo

Čeprav je ta možnost precej redka, je ne smete odpisati iz računov. Ko aplikacija neha delovati na vseh napravah hkrati in za različne uporabnike, najverjetneje na strežniku pride do okvare. Takoj, ko bo odpravljen, bo program samodejno obnovil svoje delo.

Rešitev

Počakajte in sledite novicam.

Okvara v samem programu ali virusni okužbi

Težave z odprtjem in delom aplikacij so eden od simptomov aktivne virusne okužbe. Če se je Skype prenehal povezovati s strežnikom, ste zagnali nepreverjene izvedljive datoteke, prestopili neznane povezave, odprli poštne naložbe, pustili otrokov računalnik in izvedli druga potencialno nevarna dejanja, lahko zelo dobro poberete virus.

Rešitev

Skeniranje z antivirusom (nameščeno z vami ali sveže odstranjenim za enkratno uporabo, kot je Drweb Cureit ) Vsi pogoni, povezani z računalnikom. Preden začnete s standardnim protivirusom, ne pozabite posodobiti virusnih baz.

Če program ne uspe, ga znova namestite.

V 99,9% primerov vam bo pomagala ena od predlaganih rešitev. In če ne bi pomagalo, zapišite v komentarje.