Nakupovalne funkcije na Aliexpressu

Internetna trgovina po vsem svetu postaja vse boljša, in če se hrana in veliki gospodinjski aparati še vedno raje kupujejo v običajnih trgovinskih institucijah, potem imajo kategorije, kot so oblačila ali elektronika. Dovolj je reči, da je večina oddelkov, ki prihajajo na ruski poštni oddelek, nakupa v spletnih trgovinah, približno polovica pa je na paketih s Kitajske. In vodja spletne trgovine kitajskega trga je bila in ostaja storitev Aliexpress. Današnji članek je namenjen tistim našim bralcem, ki še nikoli niso kupili na največji kitajski trgovinski platformi. Na vašo pozornost opozarjamo dovolj podrobno pouk, ki zajema vse glavne vidike nakupa na Aliexpressu.

Registracija

Na Aliexpressu ni treba imeti računa, toda brez njega so vaše zmogljivosti omejene le na iskanje blaga. Ko poskušate oddati naročilo, boste še vedno na voljo za registracijo, da boste imeli dostop do vseh vaših naročil, komunicirali s podporo in prodajalci, da bi lahko ustvarili želje in prejemali osebne popuste in promocijske ponudbe.

Razmislite o možnostih, kako se registrirati na Aliexpressu. Če želite to narediti, osebo z miško postavite na majhno figuro v zgornjem desnem kotu in v oknu, ki se prikaže, kliknite gumb "Registracija".

Kot prijavo lahko uporabite bodisi telefon bodisi e -poštni naslov, vendar obstaja alternativna možnost - s svojim računom lahko vnesete v priljubljena družbena omrežja. V tem primeru bodo od tam vzeti vsi vaši identifikacijski podatki.

Takoj po registraciji lahko greste na profil in na primer izpolnite manjkajoče podatke, na primer dodajte naslov za dostavo ali jih storite pozneje, na primer med vrstnim naročilom. Storitev ponuja možnost uporabe več naslovov, od katerih bo eden glavna. Pri oddaji naročila bo najprej prikazan na seznamu.

Pomembno. Tako ime kot naslov morata biti zapisana z latinskimi črkami s pomočjo prevajanja. Kitajci nimajo tipkovnic z rusko postavitvijo, zato preprosto ne bodo mogli urediti paketa, če se ukvarjajo s cirilno abecedo.

Indeks mleka je treba zapolniti. Nihče ni varen pred napakami na domačem naslovu, če pa je indeks pravilno določen, bo paket dosegel vašo pošto in ga lahko prevzamete, kar dokazuje, da ste prejemnik.

Ko izpolnite mobilni telefon, bo mednarodna koda samodejno pritrjena, informacije bodo vzete iz baze podatkov o državi, ki ste jo navedli pri registraciji v razdelku "My Aliexpress".

Izbira blaga, ki doda v košarico

Po registraciji boste želeli takoj začeti nakupovati. Toda pred nakupom na Aliexpressu bi se morali seznaniti z nekaterimi pomembnimi odtenki.

Kateri jezik izbrati

Spletno mesto in mobilna aplikacija imata vmesnik z večlesi, vključno z ruščino. Če pa se elementi servisnega vmesnika prevedejo bolj ali manj pravilno, potem to ne moremo reči o opisu blaga. Tu postane jasno, da je samodejni prevod še vedno zelo daleč od popolnega, pogosto pa sta značilnosti in opis v angleščini videti bolj razumljivi kot na njihovem rodnem.

Jezik lahko začasno spremenite tako, da v zgornjem meniju pritisnete puščico s sliko zastave države prebivališča, izbranega jezika in valute. Po branju ne pozabite spremeniti jezika v ruščino.

Kako videti

Aliexpress ima ogromno prodajalcev, blago pa je na milijone položajev. Običajno iščejo bodisi določen izdelek, ki označujejo njegovo ime v iskalni vrstici ali si ogledajo katalog, dajo potrebne filtre in razvrščajo.

Upoštevajte, kako izbrati izdelek z uporabo določenih parametrov, značilnih za Aliexpress:

• Cena. Elemente je mogoče razvrstiti tako.
• Brezplačna dostava. Številni prodajalci naložijo stroške dostave na ceno blaga in z izbiro tega filtra lahko izberete prave ponudbe brez dodatnih naporov. Če dostava ni brezplačna, morate v košarico dodati blago, da ugotovite, koliko bo stal njegov prevoz v Rusijo.
• Samo v kosu. Ta filter vam omogoča, da odtrgate položaje blaga, namenjenih samo za trgovce na debelo.
• Filtrira 4 zvezdice in še več vam omogoča, da iz blaga iz slabe kakovosti.
• Pošiljanje s točke, ki vam omogoča, da izberete dostavo iz skladišča, ki se nahaja v državi, ki je geografsko najbližje vašemu prebivališču.
• Izdelki v prodaji so tudi zelo uporaben filter.

Katerega prodajalca izbrati

Glavni problem nakupovanja na Aliexpressu je, da lahko na desetine prodajalcev ponudi isto blago, razpršitev cen pa je lahko zelo impresivna. Ali je vredno hiteti na najbolj donosne ponudbe? Tudi če je blago, ki vas zanima, majhne stvari, ne smete prezreti najpreprostejšega preverjanja prodajalcev in pri nakupu dragih izdelkov je treba to zagotovo storiti.

Zdaj vam bomo povedali, kako ga pravilno kupiti na Aliexpressu in ob upoštevanju dejstva, da vam ta storitev omogoča, da se zelo zanesljivo odpravite nesrečne prodajalce:

• Preučite oceno spletne trgovine, ki se izračuna samodejno ob upoštevanju pregledov resničnih strank. Prodajalci z nizko oceno so bolje, da ničesar ne kupujejo;
• Enako lahko rečemo za odstotek pozitivnih pregledov - v idealnem primeru bi moral biti zelo blizu ali enako 100%. Izračuna se kot število pozitivnih odzivov na skupno število;
• Pomemben kazalnik - število ljudi, ki so kupili blago. Če je to impresivna številka, ima ta prodajalec tekoči izdelek in visoko kakovost;
• Ocena blaga na lestvici petih točk je pomembna, vendar le, če veliko število naročil. Dober indikator - od 4 točk in več;
• Ocene so morda najpomembnejši pokazatelj kakovosti izdelkov, ki jih želite kupiti. Ocene lahko označijo tako izdelek kot določenega prodajalca.

Naročilo naročila, plačilo

Torej, izbrali ste, da želite kupiti tako, da v košarico dodate vse. Zdaj razmislimo o koraku -v koraku navodila, kako pravilno oddati in plačati za naročilo za Aliexpress.

Naročilo naročila

Naročilo lahko začnete kadar koli ali pri izbiri izdelka s klikom na gumb "Kupi zdaj" ali s klikom na ikono košare v drugih primerih. Upoštevajte, da boste morali pri izbiri določenega izdelka navesti njegove značilnosti (na primer barva, velikost, oprema).

Informacije o kupljenem blaga, ki ga je treba skrbno dvakrat preveriti, potem morate na strani naročila izbrati naslov za dostavo (če je več). Če obstaja kupon za popust, ga natančno uporabite na strani z naročili. Tukaj lahko pustite komentarje za prodajalca. Ostaja izbrati pravi način dostave.

Kaj vedeti o plačilu

Če to ni vaš prvi nakup, potem bo izbrana metoda, ki ste jo uporabili. To je ponavadi bančna kartica, vendar nekateri raje naročijo na Aliexpressu s pomočjo elektronskih plačilnih sistemov (WebMonyy, Qiwi, Yumoney Wallet). Privzeto lahko spremenite privzeto s klikom na besedo "Spremeni".

Katera kartica je primerna

Poleg plačilnih kartic Visa/MasterCard lahko nakup plačate tudi na Aliexpressu. Če ste v profilu izbrali rublje kot valuto, lahko plačate za navadno bančno kartico ruble in brez pretvorbe v dolarje (prebivalci drugih držav v sovietu, se tega usode ni mogoče izogniti).

Če želite blago plačati prvič, morate vnesti številko kartice (16 števk), obdobje veljavnosti in trimestno kodo CVV (napisano z zadnje strani kartice). Če uporabljate virtualno kartico, jo najdete na spletnem mestu Internet Banking.

Kako plačati

Ko so te kartice vnesene in imate vse temeljito preoblikovano, lahko kliknete gumb "Pay Now". Preusmerili boste na spletno mesto svoje banke, kjer boste morali potrditi operacijo (ponavadi potrditvena koda pride na SMS, v različnih bankah.

Če je vse v redu, vas bodo obvestili, da se je transakcija uspešno končala. Ostaja samo čakati na kodo slede in začeti slediti naročilu.

Dostava in prejem

Torej, plačali ste za blago in zdaj čakate na njegovo potrditev. Čas med plačilom in pošiljanjem je običajno majhen - 2-5 dni, zdaj pa lahko spremljate stanje naročila. Ko je plačilo potrjeno, vam mora prodajalec poslati kodo sledenja, s katero lahko spremljate potek dostave.

Kako ugotoviti status

Pojdite v svoj račun v razdelek "Vsa naročila" in tam v enem od stolpcev bo opisano trenutno stanje vseh vaših naročil, vključno z dokončanimi. Aliexpress poroča tudi o spremembi statusa z obvestili na vašem osebnem računu in jih podvaja v zvezi s svojim e-pošto.

Možni statusi:

• Plačilo je pričakovano. Naročilo je potrjeno, vendar ni plačano;
• Plačilo se preveri. Običajno transakcija ne potrjuje več kot en dan, toda v počitnicah in v prodajnih dneh se lahko preverjanje zavleče več dni;
• Pošiljanje je pričakovano. Prodajalec je bil obveščen o plačilu, pripravlja vaš izdelek za pošiljanje. Traja tudi nekaj dni;
• Naročilo je poslano. Prodajalec je paket prenesel na dostavo, zdaj lahko spremljate njegovo trenutno lokacijo;
• Potrditev je bila prejeta. Prejeli ste blago in to potrdili;
• Dokončano. Naročilo je zaprto.

Parcele gredo v Rusijo 21-45 dni, odvisno od regije.

Kako slediti paketu s poslano številko proge

Lahko spremljate, kje je poštna številka neposredno na Aliexpressu, za katerega morate na poti klikniti naročilo na svojem osebnem računu. Podrobnejše informacije je mogoče dobiti s pomočjo storitev tretjih strank (po možnosti nekaj naenkrat).

Običajno se informacije o paketu posodabljajo enkrat na dan. Zgodi se, da po prečkanju meje Ruske federacije paketa ni več mogoče spremljati, dokler ne prispe na končni pošti.

Kako dobiti paket

Torej, vsak dan ste spremljali svoje naročilo na Aliexpressu, dokler niste videli, da paket prispe na cilj. Če je majhen, ga boste najverjetneje našli v svojem nabiralniku, sicer boste prejeli obvestilo, da je treba odhod odpeljati po pošti. Ne pozabite vzeti potnega lista s seboj z obvestilom ali kodo sledenja.

Če je izdelek drag, ga ne pozabite preveriti neposredno po pošti, močno priporočamo, da odstranite postopek razpakiranja na videoposnetku - to vam bo omogočilo predstavitev dokazov o nepopolnem naročilu ali prisotnosti napak.

Kasneje lahko napišete pregled o kupljenem izdelku - to bo pomagalo drugim uporabnikom storitve, da se odločijo za izbiro.

Garancije in zaščita

Aliexpress ni zelo z garancijskimi obveznostmi, toda za veliko blaga je mogoče plačati doplačilo in dobiti garancijo za popravila neposredno v Rusiji. Res je, malo ljudi to uporablja, saj kitajska storitev ponuja dobro alternativo - zaščito kupca. Kako deluje?

Po plačilu blaga Aliexpress ostaja denar, dokler kupec ne prejme blaga in potrdi potrdilo. Šele po tem bodo premeščeni na prodajalca. Toda takšna zaščita deluje s časovnim omejitvijo, ki jo določi prodajalec, katere trajanje je odvisno od pričakovanega časa dostave.

Če v tem času niste prejeli paketa ali kakovost izdelka vam ne ustreza, lahko spor odprete s predhodnim odpisom pri prodajalcu.

Če slednje ne ponuja načina za reševanje težave, bo spor odločala uprava Aliexpress, in če meni, da ima kupec pravi, mu bo denar vrnjen (pod pogojem, da bo pokvarjeno blago poslal nazaj).

Zagotoviti boste morali, da se obrambno obdobje ne izteče - potem spora ne boste mogli odpreti. Če se parcela zavleče, lahko prodajalca zahtevate, da podaljša obrambno obdobje - zanima ga prejemanje denarja in se običajno strinja.

Če se še vedno odločite za odpiranje spora, bo uspeh njegove resolucije odvisen od tega, kako pomembni bodo vaši argumenti, tukaj bo video posnet.

Poleg brezpogojnega donosa lahko blago nadomestimo (z denarjem ali drugim blagom), medtem ko izdelki, ki ne ustrezajo, ostali pri vas.

Kot lahko vidite, postopek izbire blaga in oddaje naročila, čeprav ima svoje značilnosti, se ne razlikuje veliko od nakupov v nobeni drugi spletni trgovini. Toda dostava, sledenje in možnost vrnitve blaga - te informacije bodo zelo koristne, zlasti za začetnike.